Όροι Συνεδρίας & Πολιτική Ακύρωσης

Σας ευχαριστούμε που μας επιλέξατε ως πάροχο Εναλλακτικών Θεραπειών, υπηρεσιών Υγείας και Ευεξίας . Προκειμένου να σας προσφέρουμε το υψηλότερο επίπεδο υπηρεσιών, ισχύουν οι ακόλουθες πολιτικές:

Πολιτική ακύρωσης και μη εμφάνισης

Για την ομαλή λειτουργία του προγράμματος συνεδριών και τον σεβασμό του χρόνου όλων των πελατών, ισχύουν οι ακόλουθοι όροι:

• Σε περίπτωση ακύρωσης συνεδρίας χωρίς σοβαρή και τεκμηριωμένη αιτιολόγηση , και υπό την προϋπόθεση ότι η συνεδρία δεν αντικατασταθεί από άλλο άτομο που έχει ορίσει ο πελάτης , θα ισχύει η αντίστοιχη οικονομική χρέωση .

• Σε περίπτωση μη προσέλευσης στη συνεδρία χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση , ο πελάτης θα χρεωθεί το πλήρες κόστος της συνεδρίας , το οποίο θα καταβληθεί στο επόμενο προγραμματισμένο ραντεβού.

• Σε περίπτωση καθυστερημένης άφιξης , η ώρα λήξης της συνεδρίας παραμένει αμετάβλητη και η συνεδρία χρεώνεται πλήρως , ανεξάρτητα από την υπολειπόμενη πραγματική διάρκεια.

• Εάν υποβληθεί αίτημα αναπρογραμματισμού της συνεδρίας χωρίς σοβαρή αιτιολόγηση λιγότερο από μία (1) ώρα πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης, θα ισχύει το αντίστοιχο τέλος αναπρογραμματισμού .

• Για ακυρώσεις συνεδριών που πραγματοποιούνται μεταξύ 24 και 48 ωρών πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης:

  • Το 50% του καταβληθέντος ποσού θα επιστραφεί, ή

  • Εναλλακτικά, θα εκδοθεί κουπόνι ίσης αξίας , το οποίο θα ισχύει μέχρι το τέλος του ημερολογιακού έτους έκδοσης.

• Για ακυρώσεις μαθημάτων που πραγματοποιούνται έως και δύο (2) ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης:

  • θα εκδοθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων, με όλες τις σχετικές τραπεζικές χρεώσεις ή χρεώσεις συναλλαγών που θα βαρύνουν τον πελάτη , ή

  • Εναλλακτικά, θα εκδοθεί κουπόνι ίσης αξίας , το οποίο θα ισχύει μέχρι το τέλος του ημερολογιακού έτους έκδοσης.

• Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις, οι τιμές, οι επιστροφές χρημάτων και οι χρεώσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη συχνότητα των συνεδριών, τον τύπο της συνεδρίας και τη φύση της επαγγελματικής σχέσης με τον πελάτη .

Με την αποδοχή των παρόντων όρων, ο πελάτης δηλώνει ότι τους έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεται πλήρως .

Πολιτική καθυστερημένης άφιξης

Όλα τα προγραμματισμένα ραντεβού λήγουν στην προκαθορισμένη ώρα, προκειμένου να τηρηθεί το πρόγραμμα. Οι πελάτες που φτάνουν αργά χρεώνονται για ολόκληρη τη συνεδρία και δεν δικαιούνται παράταση χρόνου .

Για το πρώτο σας ραντεβού , παρακαλούμε να φτάσετε 5 λεπτά νωρίτερα για να συμπληρώσετε και να υπογράψετε τις απαιτούμενες φόρμες.
Για όλα τα επόμενα ραντεβού, παρακαλούμε να φτάσετε 2-3 λεπτά νωρίτερα, ώστε να έχετε αρκετό χρόνο προετοιμασίας και να απολαύσετε μια χαλαρή, ξέγνοιαστη εμπειρία.

Διακοπή Συνεδρίας & Επαγγελματική Συμπεριφορά

Στο χώρο παρέχονται μόνο επαγγελματικές υπηρεσίες Εναλλακτικής Θεραπείας και μασάζ . Οποιαδήποτε ακατάλληλη συμπεριφορά απαγορεύεται αυστηρά και έχει ως αποτέλεσμα την άμεση διακοπή της συνεδρίας .

Η ακατάλληλη συμπεριφορά περιλαμβάνει, ενδεικτικά:

• ενόχληση,

• απειλητική γλώσσα ή συμπεριφορά,

• σεξουαλικές προτάσεις ή αιτήματα,

• προσβλητικές ενέργειες ή εκφράσεις.

Οι συνεδρίες δεν θα πραγματοποιηθούν εάν ο πελάτης βρίσκεται υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών .
Σε περιπτώσεις που μια συνεδρία διακοπεί ή δεν ξεκινήσει για οποιονδήποτε από τους παραπάνω λόγους, καταβάλλεται το πλήρες τέλος συνεδρίας και δεν επιστρέφεται κανένα ποσό .

Ο θεραπευτής διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει ή να αρνηθεί να ξεκινήσει μια συνεδρία χωρίς επιστροφή χρημάτων σε περιπτώσεις:

• ακατάλληλη συμπεριφορά,

• υπερβολική κατανάλωση αλκοόλ,

• χρήση ναρκωτικών ουσιών,

• μυκητιασικές λοιμώξεις,

• φλεγμονώδεις ή μεταδοτικές δερματικές παθήσεις,

• πυρετός,

• διάρροια ή έμετος,

• έντονη οσμή σώματος,

• εμφανώς ανεπαρκής προσωπική υγιεινή.

Ιατρική Αποκάλυψη & Ευθύνη

Εάν ο πελάτης ακολουθεί κάποια ιατρική αγωγή , θα πρέπει να προσκομίσει γραπτή και πιστοποιημένη επιβεβαίωση από τον θεράποντα ιατρό του , στην οποία θα αναφέρεται το φάρμακο και ο λόγος συνταγογράφησης.

Οι πελάτες πρέπει να παρέχουν γραπτή ιατρική άδεια και ρητή συγκατάθεση από τον θεράποντα ιατρό τους πριν από την έναρξη των συνεδριών, συμπεριλαμβανομένων τυχόν ειδικών οδηγιών, σε περιπτώσεις σοβαρών ή χρόνιων παθήσεων, όπως ενδεικτικά:

• καρκίνο ή όγκους,

• HIV/AIDS,

• ηπατίτιδα,

• μεταδοτικά ή σεξουαλικώς μεταδιδόμενα νοσήματα,

• ψυχιατρικές ή ψυχολογικές διαταραχές (π.χ. διπολική διαταραχή, κατάθλιψη),

• ιστορικό εξάρτησης από ουσίες υπό θεραπεία,

• επιληψία,

• βηματοδότης ή εμφυτεύσιμος απινιδωτής,

• μεταμόσχευση οργάνων,

• προσθετικά εμφυτεύματα,

• ιστορικό καρδιακής προσβολής ή εγκεφαλικού επεισοδίου,

• σοβαρή φλεβίτιδα,

• κατάγματα,

• ρευματοειδής αρθρίτιδα,

• προχωρημένη οστεοπόρωση,

• πρόσφατες λοιμώξεις (π.χ. γρίπη, βρογχίτιδα),

• πυρετός,

• πρόσφατες χειρουργικές επεμβάσεις ή εξαγωγές δοντιών,

• διαταραχές της αρτηριακής πίεσης,

• θρόμβωση,

• αδιάγνωστος πόνος,

• διαβήτης,

• ανδρολογικές ή γυναικολογικές λοιμώξεις,

• αλλεργίες,

• Ανεπάρκεια G6PD.

Η μη αποκάλυψη ιατρικής περίθαλψης ή προβλημάτων υγείας δίνει το δικαίωμα στον θεραπευτή να τερματίσει αμέσως τη συνεδρία και να ζητήσει από τον πελάτη να αποχωρήσει από τον χώρο .

Οι έγκυες πελάτισσες πρέπει να προσκομίσουν γραπτή έγκριση από τον επιβλέποντα ιατρό τους , συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας και τυχόν ειδικών οδηγιών.

Οι πελάτισσες που έχουν έμμηνο ρύση μπορούν να λάβουν συνεδρίες έως και δύο (2) ημέρες πριν από την έναρξη και έως και δύο (2) ημέρες μετά την ολοκλήρωσή τους .

Οι πελάτες που έχουν πρόσφατα παρουσιάσει γαστρεντερίτιδα πρέπει να απέχουν από συνεδρίες για 3-5 ημέρες μετά την πλήρη αποκατάσταση της φυσιολογικής λειτουργίας του εντέρου .

Βασική αρχή του EF ZIN είναι η συνεργασία με τους θεράποντες ιατρούς των πελατών, σύμφωνα με την ιατρική δεοντολογία. Η ιατρική ευθύνη βαρύνει αποκλειστικά τον θεράποντα ιατρό. Συνεπώς, πριν από την έναρξη οποιουδήποτε προγράμματος συνεδριών, είναι υποχρεωτική η γραπτή ιατρική άδεια με υπογραφή, σφραγίδα και στοιχεία επικοινωνίας . Χωρίς τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, οι συνεδρίες δεν θα ξεκινήσουν.

Τι πρέπει να γνωρίζετε πριν από τη συνεδρία

• Απαιτείται ντους την ίδια ημέρα πριν από τη συνεδρία.

• Αποφύγετε το φαγητό και τον καφέ για τουλάχιστον δύο (2) ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα.

• Παρακαλούμε να προσέλθετε φορώντας καθαρά ρούχα που θα χρησιμοποιήσετε αποκλειστικά για το ταξίδι σας στη συνεδρία .

• Εάν έχετε ιατρικές γνωματεύσεις ή εξετάσεις σχετικές με τη συνεδρία, συνιστάται να τις προσκομίσετε σε έντυπη μορφή ή ως ευκρινή φωτογραφία.

Η χρήση προστατευτικής μάσκας δεν είναι υποχρεωτική , εκτός εάν ζητηθεί για λόγους υγείας ή πρόληψης.

Πολιτική για το draping

Καθ' όλη τη διάρκεια της συνεδρίας μασάζ, οι πελάτες είναι σωστά τυλιγμένοι με ένα σεντόνι ή/και πετσέτα. Μόνο η περιοχή που αντιμετωπίζεται κάθε φορά είναι εκτεθειμένη.
Το στήθος και οι γεννητικές περιοχές παραμένουν πλήρως καλυμμένες ανά πάσα στιγμή και δεν αποτελούν ποτέ μέρος της θεραπείας .

Μετά την εισαγωγή και τη συζήτηση, θα σας ζητηθεί να γδυθείτε ανάλογα με τον τύπο θεραπείας και το επίπεδο άνεσής σας. Ο θεραπευτής φεύγει πάντα από το δωμάτιο , αφήνοντας επαρκή χρόνο και ιδιωτικότητα. Θα σας δοθούν σαφείς οδηγίες σχετικά με τη στάση σώματος και τη χρήση της πετσέτας.

Εάν αισθάνεστε άβολα όταν βγάζετε τα ρούχα, είναι διαθέσιμη μια συνεδρία 20 λεπτών επί τόπου , που πραγματοποιείται πάνω από τα ρούχα και επικεντρώνεται στον αυχένα, την πλάτη και τα άνω άκρα.

Για μασάζ ολόκληρου του σώματος , παρέχονται εσώρουχα μιας χρήσης για υγιεινή, άνεση και διακριτικότητα.

Κατά τη διάρκεια της Συνεδρίας

Είναι φυσιολογικό να αποκοιμηθείτε κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίας. Αυτό αποτελεί ένδειξη βαθιάς χαλάρωσης και δεν είναι ακατάλληλο.

Εάν προκύψει οποιαδήποτε σωματική ανάγκη, παρακαλούμε ενημερώστε τον θεραπευτή, ώστε η συνεδρία να διακοπεί με ασφάλεια.

Οι πελάτες ενθαρρύνονται να χαλαρώσουν και να αποφεύγουν τις περιττές συζητήσεις, καθώς το σώμα και το νευρικό σύστημα επεξεργάζονται την αυτορρύθμιση και την θεραπεία. Η συζήτηση γίνεται μόνο εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν ο θεραπευτής το κρίνει απαραίτητο.

Μπορείτε να ζητήσετε προσαρμογές πίεσης ανά πάσα στιγμή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να απαιτείται μεγαλύτερη πίεση. Η διατήρηση ήρεμης και σταθερής αναπνοής είναι απαραίτητη, καθώς η σωστή αναπνοή υποστηρίζει σημαντικά τα θεραπευτικά αποτελέσματα.

Μετά τη Συνεδρία

Μετά τη συνεδρία, ο θεραπευτής θα φύγει από το δωμάτιο για να σας δώσει χρόνο και ιδιωτικότητα ώστε να ντυθείτε άνετα.

Εάν αισθανθείτε οποιαδήποτε ενόχληση, παρακαλούμε ενημερώστε τον θεραπευτή και ζητήστε την παρουσία του για να εξασφαλίσετε την κατάλληλη φροντίδα και χρόνο ανάρρωσης.

Ενδέχεται να σας γίνουν σύντομες συμπληρωματικές ερωτήσεις σχετικά με την άνεση και την εμπειρία. Αυτά τα σχόλια βοηθούν στη βελτιστοποίηση των μελλοντικών συνεδριών.

Θα σας προταθεί να προγραμματίσετε την επόμενη συνεδρία σας, καθώς η συνέπεια και ο έγκαιρος σχεδιασμός συμβάλλουν στην αποτελεσματικότητα της θεραπείας.

Μετά τη συνεδρία, ξεκουραστείτε, ενυδατωθείτε και σκεφτείτε να πιείτε ένα ζεστό ρόφημα όπως τσάι. Αποφύγετε τον καφέ ή τα βαριά γεύματα. Εάν επιθυμείτε να κάνετε ντους, συνιστάται να περιμένετε τουλάχιστον δύο (2) ώρες και να χρησιμοποιήσετε μέτρια ζεστό νερό.

Είναι απολύτως φυσιολογικό να αισθάνεστε διαφορετικά μετά από μια συνεδρία μασάζ. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή διευκρινίσεις, επικοινωνήστε με τον θεραπευτή σας, ο οποίος θα σας παράσχει την κατάλληλη καθοδήγηση.