Όροι και προϋποθέσεις

Θα εκδοθεί και θα σας αποσταλεί απόδειξη μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής σας. Λάβετε επίσης υπόψη τα εξής:

Ολοκληρώνοντας την παραγγελία σας μέσω του www.efzin.org , αναγνωρίζετε και αποδέχεστε τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παρακάτω.

Οδηγίες Αγοράς

• Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής, θα λάβετε το αντίστοιχο κουπόνι σε περίπτωση δωροκάρτας , μαζί με την επίσημη απόδειξη που εκδίδεται μέσω του MyDATA ή μια απόδειξη πληρωμής σε περίπτωση αγοράς συνεδρίας.

• Το email επιβεβαίωσης δεν αποτελεί επίσημη απόδειξη. Το επίσημο έγγραφο εκδίδεται και αποστέλλεται μέσω της πλατφόρμας MyDATA .

• Ενδέχεται να σας ζητηθεί να προσκομίσετε αποδεικτικό πληρωμής. Συνεπώς, είστε υποχρεωμένοι να φυλάξετε αντίγραφο της απόδειξης πληρωμής σας για τα αρχεία σας.

Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων & Ακύρωσης

• Σε περίπτωση ακύρωσης συνεδρίας χωρίς σοβαρή αιτιολόγηση και εφόσον η συνεδρία δεν μεταβιβαστεί σε άλλο άτομο , θα ισχύει χρέωση ακύρωσης 20€ .

• Σε περίπτωση μη εμφάνισης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση , θα χρεωθεί το πλήρες ποσό της συνεδρίας και θα εφαρμοστεί στην επόμενη συνεδρία.

• Σε περίπτωση καθυστερημένης άφιξης , η ώρα λήξης της συνεδρίας παραμένει αμετάβλητη και ισχύει το πλήρες αντίτιμο της συνεδρίας.

• Εάν μια συνεδρία επαναπρογραμματιστεί χωρίς σοβαρή αιτιολόγηση , με ειδοποίηση που δίδεται λιγότερο από μία (1) ώρα πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης, θα ισχύει τέλος επαναπρογραμματισμού 10€ .

• Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται 48–24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη συνεδρία:

  • Το 50% του ποσού θα επιστραφεί, ή

  • Θα εκδοθεί ένα κουπόνι για το πλήρες ποσό , το οποίο θα ισχύει μέχρι το τέλος του ημερολογιακού έτους έκδοσης.

• Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται έως και δύο (2) ημέρες πριν από την προγραμματισμένη συνεδρία:

  • Θα εκδοθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων, με τυχόν έξοδα συναλλαγής ή τραπεζικά έξοδα που θα βαρύνουν τον πελάτη , ή

  • Θα εκδοθεί ένα κουπόνι για το πλήρες ποσό , το οποίο θα ισχύει μέχρι το τέλος του ημερολογιακού έτους έκδοσης.

• Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις, οι τιμές και οι ισχύουσες χρεώσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη συχνότητα των συνεδριών .

Σας ευχαριστούμε πολύ για την εμπιστοσύνη σας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινίσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση info@efzin.org .